Hotel Frantz söker receptionist till vårt Front Office-team
Vill du bli en del av ett familjeägt boutiquehotell där personlig service, omtanke och känsla för detaljer står i centrum?
På Hotel Frantz vill vi skapa minnesvärda upplevelser för våra gäster, och receptionen spelar en avgörande roll i det arbetet. Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist som vill bli en del av vårt team.
Vem är du?
Vi söker dig som är positiv, utåtriktad och professionell, med en naturlig känsla för service. Du tycker om att möta människor, tar egna initiativ och har förmågan att se vad gästen behöver, gärna innan gästen själv har hunnit fråga.
Du är lösningsorienterad, flexibel och trivs i en miljö där tempot varierar. Du har lätt för att samarbeta, tar ansvar för dina arbetsuppgifter och förstår att det är de små detaljerna som gör den stora skillnaden.
Framför allt söker vi dig som genuint tycker om att göra det lilla extra för andra.
Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:
Välkomna våra gäster och ansvara för in- och utcheckning.
Hantera bokningar och förfrågningar via telefon och mejl.
Hjälpa gäster med restaurangbokningar, transporter och personliga önskemål.
Ge personliga rekommendationer och bidra till att gästerna får ut det mesta av sin vistelse i Stockholm.
Enklare servering av mat och dryck.
Tillsammans med teamet säkerställa att receptionen och våra gemensamma utrymmen alltid håller högsta kvalitet.
Vi ser gärna att du:
Har tidigare erfarenhet från hotell, gärna inom reception.
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift.
Har erfarenhet av HotSoft eller annat hotellbokningssystem, vilket är meriterande.
Har ett genuint intresse för hotell, service och människor.
Om tjänsten
Tjänsten innebär arbete varannan vecka, lördag till söndag kl. 15.00 till 23.00, samt extra vid behov.
Välkommen till Hotel Frantz!
Hos oss blir du en del av ett familjärt team där vi hjälps åt, tar stolthet i vårt arbete och alltid strävar efter att överträffa våra gästers förväntningar.
Vi behandlar ansökningar löpande och ser fram emot att höra från dig!
Om Hotel Frantz
Huset grundades 1647 av skräddarmästare Frantz Bock men öppnade som Hotel Frantz 2019.
Idag är Hotel Frantz ett familjeägt boutique hotell. Familjen Pettersson, som driver hotellet, kommer från Vadstena och har tillsammans lång erfarenhet av att driva hotell och restauranger. I koncernen finns även systerhotellet Hotel Ruth i Vasastan.